La pratique de la médiation en entreprise implique une connaissance certaine de l’art de la négociation et de la psychologie humaine. De plus, les sources de tension étant nombreuses : désaccords, malentendus, stress, incompréhension, etc., résoudre un conflit peut être…
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Auparavant, on faisait appel à un manager de transition pour faire face à une situation critique (absence d’un dirigeant, ou fermeture d’une usine). Mais, avec le temps, cette profession s’est étendue à d’autres champs d’application, qui nécessitent une personne opérationnelle…
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La gérance de l’entreprise livre le manager à une foule de difficultés. Il tient les commandes, mais contraint d’obéir à la loi du profit. Un manager a énormément à vous apprendre : l’esprit de négociation, la force de raisonnement, la gestion…
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Le manager occupe une place à part dans l’entreprise. On peut dire que le manager revêt plusieurs fonctions : il est tantôt un manager copain, tantôt un manager conseiller, tantôt un manager informateur, voire un manager bienfaiteur. Sans oublier qu’il reste…
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